Pierwsza Pomoc
Co każdy pracownik powinien wiedzieć w 2026 roku
Wyobraź sobie: jesteś w biurze, kolega nagle pada na podłogę, a ty jesteś jedyną osobą w pobliżu. Co robisz? Pierwsza pomoc to nie tylko medyczna procedura – to umiejętność, która może zadecydować o życiu i śmierci. Co roku w Polsce dochodzi do około 40 000 nagłych zatrzymań krążenia, z czego 70% zdarza się poza szpitalem a tylko 19% Polaków czuje się pewnie, wykonując RKO. Te liczby mówią wszystko.
Czym jest pierwsza pomoc i kiedy należny jej udzielić?
Pierwsza pomoc to zestaw czynności ratowniczych wykonywanych przez osoby bez wykształcenia medycznego, mających na celu utrzymanie życia poszkodowanego do czasu przybycia służb ratunkowych. Zgodnie z obowiązującymi przepisami (art. 162 Kodeksu karnego), każda osoba mająca możliwość udzielenia pomocy jest prawnie zobowiązana do działania.
Natychmiastowej reakcji wymagają: utrata przytomności, brak oddechu lub oddech nieprawidłowy (rzeżący, bardzo płytki), masywny krwotok, zadławienie, rozlegle oparzenia oraz urazy kręgosłupa po wypadku.
Zasada jest prosta: lepiej działać niepotrzebnie niż nie działać wcale.
Złota reguła ratownika:
SPRAWDŹ – ZABEZPIECZ – DZIAŁAJ
Zanim udzielisz pomocy, zatrzymaj się na chwile. Twoje bezpieczeństwo jest priorytetem numer jeden – martwy ratownik nie pomoże nikomu.
SPRAWDŹ
Czy miejsce zdarzenia jest bezpieczne?
Czy nie grozi porażeniem prądem lub pożar?
Czy poszkodowany rzeczywiście potrzebuje pomocy?
ZABEZPIECZ
Usuń źródło zagrożenia (jeśli możliwe)
Zabezpiecz miejsce zdarzenia
Zabezpiecz siebie – jeśli masz załóż rękawiczki ochronne
DZIAŁAJ
Oceń stan poszkodowanego
Wezwij pomoc pod numer 112
Rozpocznij działania ratownicze
Algorytm RKO – resuscytacja krążeniowo-oddechowa
RKO to najważniejsza umiejętność, jakiej możesz się nauczyć. Wytyczne Europejskiej Rady Resuscytacji (ERC) z 2021 roku są aktualnie obowiązującym standardem.

Krok 1 – Ocen przytomność:
- Potrząśnij delikatnie ramionami, zawołaj głośno: „Hej, czy mnie słyszysz?”
- Brak reakcji – działasz dalej
Krok 2 – Sprawdź oddech:
- Delikatnie odchyl głowę do tyłu
- Sprawdź oddech przez 10 sekund, używając metody „widzę-słyszę-czuję”
- Brak oddechu = natychmiast start RKO
Krok 3 – Wezwij pomoc:
- Zadzwoń pod 112
- Poproś kogoś o przyniesienie defibrylatora AED
Krok 4 – Uciskanie klatki piersiowej:
- Ułóż dłonie na środku klatki piersiowej
- 30 ucisków, głębokość 5–6 cm, tempo 100–120/min
Krok 5 – Oddechy ratownicze:
- 2 oddechy usta-usta, każdy przez 1 sekundę
- Obserwuj unoszenie się klatki piersiowej
Krok 6 – Kontynuuj cykl:
- 30 ucisków: 2 oddechy bez przerwy do przyjazdu karetki
- Zmieniaj się z innym ratownikiem co 2 minuty
Parametry RKO:
- Dorośli: głębokość 5–6 cm, tempo 100–120/min, stosunek 30:2
- Dzieci (1–8 lat) i niemowlęta: głębokość 1/3 klatki, tempo 100–120/min, stosunek 15:2 poprzedzony 5 oddechami
Ważne: Jeśli nie możesz wykonywać oddechów ratowniczych, prowadź samo uciskanie klatki piersiowej – jest znacznie skuteczniejsze niż brak działania.
Jak skutecznie wezwać pomoc – numer 112
Schemat dobrego zgłoszenia: KTO (przedstaw się), CO (opisz sytuacje), GDZIE (dokładny adres), KIEDY (czas zdarzenia), ILE (liczba poszkodowanych).
Przykład: „Dzień dobry, Jan Kowalski. Mam nieprzytomna osobę na ul. ul. 3 Maja w Katowicach. Mężczyzna ok. 40 lat nie oddycha, wykonuje resuscytacje. Zdarzenie 2 minuty temu.”
Nie rozłączaj się pierwszy – dyspozytor może potrzebować dodatkowych informacji lub udzielić ci instrukcji.
Masywny krwotok – zatamuj krwawienie
Krew tryskająca lub intensywnie wypływająca z rany to stan bezpośredniego zagrożenia życia. Działasz w kolejności:
- Bezpośredni, mocny ucisk na ranę przy użyciu gazika lub czystej tkaniny
- Podnieść krwawiącą kończynę powyżej poziomu serca (jeśli możliwe)
- Przy krwawieniu z przedramienia uciskaj tętnicę ramienną na wewnętrznej stronie ramienia
- Przy krwawieniu z podudzia – tętnicę udową w pachwinie
- Nie usuwaj przedmiotów wbitych w ranę – może to zwiększyć krwawienie
- Opaskę uciskową stosuj tylko przy amputacji lub gdy inne metody zawiodły
Zadławienie – chwyt Heimlicha
Pełne zadławienie objawia się niemożnością mówienia, kaszlu ani oddychania, sinica twarzy i chwytaniem się za szyje. Przy częściowym zadławieniu (kaszel, świszczący oddech) – nie przeszkadzaj, zachęcaj do kaszlu.
Postępowanie przy pełnym zadławieniu u osoby przytomnej:
- 5 mocnych uderzeń podstawa dłoni miedzy łopatkami (osoba pochylona do przodu)
- Następnie 5 uciśnięć nadbrzusza – chwyt Heimlicha: stań za poszkodowanym, ułóż pięść powyżej pępka, poniżej mostka, wykonuj szybkie uciski w góre i ku sobie
- Naprzemiennie do skutku lub utraty przytomności
- Przy utracie przytomności – start RKO
Oparzenia – chłodzenie i ochrona
- I stopień (zaczerwienienie, ból, brak pęcherzy) – można leczyć domowo
- II stopień z pęcherzami > 5% powierzchni ciała lub na twarzy, dłoniach, genitaliach – natychmiast 112
- III stopień oraz oparzenia chemiczne – pomoc ratunkowa bez względu na powierzchnie
Postępowanie:
- Usuń źródło ciepła
- Chłódź chłodną (nie lodowata!) wodą przez 15–20 minut
- Osłoń luźnym czystym opatrunkiem
- Nie stosuj lodu, masła ani past do zębów
- Nie przebijaj pęcherzy
Pierwsza pomoc w biurze
Środowisko biurowe bywa złudnie bezpieczne. Większość zawałów serca zdarza się miedzy 9:00 a 11:00 w poniedziałek. Najczęstsze sytuacje to:
- Zasłabnięcia – ułóż poszkodowanego z uniesionymi nogami
- Reakcje alergiczne – obserwuj oznaki wstrząsu anafilaktycznego
- Oparzenia od ekspresu do kawy – natychmiastowe chłodzenie
- Skaleczenia – ucisk i jałowy opatrunek
Każde miejsce pracy musi być wyposażone w apteczkę zawierającą co najmniej: gaziki jałowe, bandaże elastyczne, plastry, rękawiczki nitrylowe, nożyczki, chustę trójkątną, koc termiczny i instrukcję pierwszej pomocy.

Kurs pierwszej pomocy w BEHAP-BUD – zapisz się
Oferujemy 6-godzinny kurs pierwszej pomocy obejmujący: podstawy ratownictwa, RKO dla dorosłych, dzieci i niemowląt, postępowanie przy krwotokach i zadławieniu, obsługę defibrylatora AED oraz postępowanie przy urazach kręgosłupa. Kurs kończy się certyfikatem spełniającym wymogi BHP.
► Sprawdź terminarz szkoleń: behap.pl/terminy-szkolen/ ◄
Skontaktuj się z nami:
- Telefon: 602 172 008
- E-mail: szkolenia@behap.pl
- Adres: ul. Przemysłowa 8, 32-540 Trzebinia
Numer alarmowy: 112 (czynny 24/7, bezpłatny z każdego telefonu)
Przydatne Linki:



Dane kontaktowe
BEHAP-BUD s.c.
ul. Przemysłowa 8
32-540 Trzebinia, Małopolska (przy trasie Kraków – Katowice)
+ 48 602 172 008
behap@behap.pl
+32 711 82 84
szkolenia@behap.pl
+ 48 662 280 840
+ 48 788 000 783
behap@behap.pl
+ 48 668 112 000
p.winiarski@behap.pl
+ 48 882 757 677
k.malczyk@behap.pl
+48 735 306 411
wroclaw@behap.pl
+48 784 111 125
m.marcjan@behap.pl
+48 692 470 310
szkolenia@behap.pl